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Transparence et confiance

Conditions générales

Les présentes conditions générales définissent les modalités contractuelles d'utilisation des services oktranslate.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

oktranslate

Conditions générales

  • Cadre clair et transparent

    Une relation de confiance

  • Vos droits protégés

    Une utilisation en toute sérénité

  • Une plateforme responsable

    Au service de tous nos utilisateurs

  1. Objet

    Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation des services proposés par oktranslate, notamment la traduction de textes, documents, images, audio et tout autre contenu (« le Service »).

  2. Acceptation des conditions

    L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme oktranslate.

  3. Accès au service

    Le Service est accessible en ligne, 24h/24 et 7j/7, sous réserve des éventuelles interruptions pour maintenance, mises à jour ou cas de force majeure. Oktranslate se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au Service à tout moment.

  4. Création de compte

    Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à maintenir la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable de toutes les activités réalisées depuis votre compte.

  5. Offre d'essai et abonnement

    Oktranslate propose une période d'essai payante, à prix réduit, donnant accès aux fonctionnalités du Service. À l'issue de cette période, sauf résiliation de votre part avant son terme, l'essai se poursuit automatiquement par un abonnement mensuel payant, sans engagement, selon les formules disponibles sur notre page Tarifs.

  6. Tarifs et paiement

    Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. Le paiement est sécurisé et s'effectue via nos prestataires de paiement. Les abonnements sont renouvelés automatiquement, sauf résiliation par l'utilisateur conformément aux modalités prévues dans son espace compte.

  7. Droit de rétractation / résiliation

    Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sauf si vous avez expressément demandé l'exécution immédiate du Service. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace compte.

  8. Utilisation acceptable

    Vous vous engagez à utiliser le Service de manière légale, loyale et conforme aux présentes conditions.
    Il est notamment interdit d'utiliser oktranslate pour tout contenu illicite, diffamatoire, violent, haineux, ou portant atteinte aux droits de tiers, ainsi que pour tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme.

  9. Propriété intellectuelle

    Tout le contenu, l'interface, les fonctionnalités et les technologies de oktranslate sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Vous conservez la propriété des contenus que vous soumettez, tout en nous accordant une licence limitée nécessaire à la fourniture du Service.

  10. Responsabilité

    Oktranslate met en œuvre tous les moyens raisonnables pour fournir un service de qualité. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation des traductions à un usage particulier. Notre responsabilité est limitée dans les conditions prévues par la loi.

  11. Données personnelles

    Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos données sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

  12. Support

    Notre équipe support est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant l'utilisation du Service ou les présentes conditions générales. Vous pouvez nous contacter via notre centre d'aide ou par email.

  13. Droit applicable

    Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la cour d'appel de Paris, sauf disposition légale contraire.

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